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ERNSTES DESIGN

SERVICE UND SUPPORT

Seit unserer Gründung 1993 pflegen wir ein enges und persönliches Verhältnis zu unseren Partnern, welches von großem Vertrauen und oftmals einer jahrelangen Zusammenarbeit geprägt ist. Wir legen großen Wert auf einen stetigen und persönlichen Austausch und Kontakt durch unsere Handelsvertreter, um Sie bestmöglich betreuen zu können und auf Ihre Wünsche und natürlich die Ihrer Kunden entsprechend einzugehen. Individualität und auch Flexibilität sind die Grundpfeiler unserer Servicedienstleistungen – auch was die Entwicklung und Adaption unserer Schmuckstücke angeht. So bieten wir verschiedene Gravuren für einen geringen Aufpreis an, fertigen Sonderlängen oder Sondergrößen und vieles mehr. Wir haben zudem auch keinen Mindestbestellwert: bei uns kann man auch einen Ohrring kaufen, wenn der Kunde einen verloren hat.

UNSERE SERVICELEISTUNGEN IM DETAIL

INDIVIDUELLES MARKETING

In Ergänzung zu unseren Produktkatalogen und -fotografien, die wir Ihnen zum

DOWNLOADzur Verfügung stellen, bieten wir Ihnen ein vielfältiges Marketingangebot: neben dem monatlichen Versand von Social Media Content zur freien Nutzung planen wir regelmäßig weitere attraktive Aktionen, an denen Sie sich als unser Partner beteiligen können.

HAUSEIGENE
GRAFIKABTEILUNG

Unsere hauseigene Grafikabteilung unterstützt Sie gerne bei der Umsetzung weiterer individueller Werbemittel wie Flyer, Anzeige oder Verkaufsposter. Teilen Sie uns gerne Ihre Wünsche mit, wir kümmern uns um die Umsetzung.

KONTAKT AUFNEHMEN

SERVICE UND
REKLAMATIONEN

Für den seltenen Fall einer Produktreklamation, wickeln wir diese direkt im Haus ab, falls es beispielsweise mal zu einer Beschwerde aufgrund von Materialfehlern kommen sollte.

WARENPRÄSENTATION

Individuelle Storeausstattung für einzigartigen Designerschmuck: wir bauen die Displays für unsere Schmuckstücke größtenteils in unserer Manufaktur mit viel Liebe zum Detail. Sämtliche POS-Materialien sind in unserer Preisliste zu finden.

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TIEFGEHENDE VEREDELUNGEN

ERNSTES DESIGN GRAVUREN

Durch unsere modernen Gravur-Möglichkeiten können wir eine Vielzahl von Gravur-Wünschen erfüllen (Innenfläche, Ringbreite ab 3,5 mm). Wir bieten Diamant-Gravuren und Laser-Gravuren an, die sich in der Optik und den Gravur-Möglichkeiten voneinander unterscheiden. Eine Laser-Gravur hat eine dunklere Optik und bietet eine große Auswahl von Schriften und Symbolen; mit dieser Technik können auch Handschriften und Fingerabdrücke graviert werden, gegebenenfalls auf Anfrage auch individuelle Sonderwünsche. Die Diamant-Gravur hat eine feinere und dezentere Optik, die Auswahlmöglichkeiten sind hierbei geringer. Wir beraten Sie gerne.

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DOWNLOAD FORMULAR LASER-GRAVUR
DOWNLOAD FORMULAR DIAMANT-GRAVUR

GRÜNDER ANDREAS ERNST ÜBER MAßGESCHNEIDERTE VERTRIEBSLÖSUNGEN

»EIN HOCHWERTIGES PRODUKT IST NICHT ALLES. DER INDIVIDUELLE SERVICE UND EIN HOHES MAß AN FLEXIBILITÄT FÜR UNSERE HÄNDLER WAR FÜR UNS VON ANFANG AN ENTSCHEIDEND.«

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